Déclaration en matière de traitement des données à caractère personnel

La présente politique en matière de vie privée décrit la manière dont Allsoft SPRL, ayant son siège social à Korte Maalstraat 10, 2980 Zoersel (Belgique), numéro d’entreprise 0433.210.908 (“nous”) traite vos données à caractère personnel dans le contexte de ses activités.

En tant que responsable du traitement, nous nous s’efforçons de traiter vos données à caractère personnel de manière conforme au Règlement européen (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 Avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/48/CE (Règlement Général sur la Protection des Données ou « RGPD »).

Les traitements

Dans le cadre de nos activités, nous traitons vos données à caractère personnel à différentes fins :

• Gestion des clients (gestion des licences) (nécessité contractuelle)
  o Données d’identification
  o Données financières (détails du paiement)
  o Données professionnelles (éducation et profession)
• Gestion des fournisseurs (nécessité contractuelle)
  o Données d’identification
  o Données financières (détails du paiement)
  o Données professionnelles (éducation et profession)
• Respect de nos obligations légales (obligation légale)
  o Données d’identification
  o Données financières (détails du paiement)

La base juridique que nous invoquons est indiquée à chaque fois à côté du traitement.
Si la base juridique est une nécessité contractuelle ou une obligation légale, les données à caractère personnel doivent être fournies pour permettre l’exécution du contrat ou pour se conformer à une obligation légale. Sans ces données, nous ne pouvons pas établir une relation d’affaires.

La période de conservation de vos données à caractère personnel est limitée à :

• Gestion des clients: 10 ans après la fin du contrat;
• Gestion des fournisseurs: 10 ans après la fin de la relation avec le fournisseur;
• Respect de nos obligations légales: conservation conformément à la période de conservation légale.

Quels sont les destinataires de vos données à caractère personnel ?

Nous partageons vos données à caractère personnel dans certaines circonstances avec un nombre limité de tiers tels que:

• Vous et, à votre demande, vos relations (d’affaires) directes (par ex. votre comptable ou conseiller)
• Des banques, des compagnies d’assurance et d’autres prestataires de services de paiement pour effectuer des paiements;
• Les autorités publics dans le cadre des obligations légales;
• Nos conseillers professionnels (par ex. comptables et avocats) dans la mesure où cela est nécessaire pour leur assistance;
• Nous pouvons éventuellement faire appel à un certain nombre de sous-traitants techniques, tels que par exemple des hébergeurs de site web ou de fichiers, à condition de mettre en œuvre les contrats de sous-traitance nécessaires.

Quelles sont les mesures de sécurité mises en place ?

Conformément aux exigences légales, nous avons mis en place un système adéquat de protection de vos données à caractère personnel.

Néanmoins, il convient de préciser qu’aucun système ne peut garantir à cent pour cent la sécurité. Nous nous efforçons d’améliorer continuellement la sécurité de notre système. Vous avez également un rôle important à jouer dans la sécurité de vos données à caractère personnel en gardant les informations de votre compte confidentielles et en les protégeant de manière adéquate.

Quels sont vos droits ?

Le RGPD vous accorde un certain nombre de droits en ce qui concerne vos données à caractère personnel, à savoir :

• D’accès à vos données et de rectification de vos données si celles-ci sont inexactes ;
• Le droit de s’opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct et le droit général d’opposition basé sur des circonstances tenant à sa situation particulière ;
• D’effacement de vos données (« droit à l’oubli ») ;
• De la restriction de traitement de vos données ;
• Lorsque la base légale du traitement est fondée sur le consentement, à retirer, à tout moment ce consentement ;
• A la portabilité de vos données ;
• D’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données.

L’exercice de vos droits peut être soumis à des conditions et des restrictions. Si vous avez des questions à cet égard, veuillez de préférence prendre contact avec notre délégué à la protection des données à l’adresse e-mail mentionnée ci-dessous.

Même si vous pouvez porter plainte directement auprès de l’Autorité de Protection des Données, nous vous encourageons de nous contacter afin de trouver une solution efficace et amiable. Vous trouver nos données de contact ci-dessous.

Comment nous contacter ?

Vous pouvez toujours nous contacter via les coordonnées ci-dessous :

Allsoft BVBA
Korte Maalstraat 10
2980 Zoersel
T. +32 3 312 48 07 (NL)
T. +32 496 10 15 86 (FR)
@NL klantendienst@allsoft.be
@FR info_fr@allsoft.be

Nous avons désigné un délégué à la protection des données. Si vous avez des questions, commentaires ou plaintes, vous pouvez contacter de préférence notre délégué à la protection des données par e-mail à l’adresse dpo@allsoft.be.

Mises à jour

Veuillez noter que nous nous se réservons le droit de mettre à jour ponctuellement ce document.

Traductions

Cette déclaration est aussi disponible en néerlandais via ce lien : Privacy disclaimer NL